
Curso Online de Auditor SGI
O objetivo do curso de auditor SGI (Sistema de Gestão Integrado) é capacitar profissionais para planejar, executar e reportar auditorias ...
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Apresentação do Curso
O objetivo do curso de auditor SGI (Sistema de Gestão Integrado) é capacitar profissionais para planejar, executar e reportar auditorias externas e internas em sistemas de gestão, com foco nas normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001, garantindo a conformidade e melhoria contínua dos processos.
Os auditores SGI aprendem a identificar perigos e riscos, avaliar a conformidade com as normas, e propor ações corretivas para garantir a eficácia do sistema de gestão. - O que é SGI?
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SGI
Sistema de Gestão Integrado: une Qualidade, Meio Ambiente e SST.
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Vantagens do SGI
Um SGI (Sistema de Gestão Integrada) oferece inúmeras vantagens para as empresas, incluindo melhoria da eficiência operacional, maior rapidez na tomada de decisões, redução de custos e melhoria da comunicação interna. Além disso, um SGI facilita a conformidade com regulamentações e normas, fortalece a imagem da empresa e aumenta a competitividade no mercado.
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Norma ISO 9001
ISO 9001 trata da gestão da qualidade. Seu objetivo principal é garantir que os produtos e serviços atendam consistentemente aos requisitos dos clientes e que haja melhoria contínua nos processos. A norma enfatiza a satisfação do cliente, a gestão por processos, a tomada de decisão baseada em evidências e o envolvimento da liderança.
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Norma ISO 14001
ISO 14001 foca na gestão ambiental. Ela orienta as organizações a identificar, controlar e reduzir os impactos ambientais de suas atividades, promovendo o uso sustentável de recursos, o cumprimento de obrigações legais e a prevenção da poluição. A norma também incentiva a melhoria contínua do desempenho ambiental.
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Norma ISO 45001
ISO 45001 é voltada à saúde e segurança ocupacional. Seu objetivo é proteger trabalhadores e outras partes interessadas de lesões e doenças relacionadas ao trabalho. Ela exige a identificação de perigos, avaliação de riscos e implementação de controles, com participação ativa dos colaboradores.
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Integração das Normas
Conexões e diferenças: As três normas seguem a Estrutura de Alto Nível da ISO (HLS), com capítulos e termos padronizados, permitindo fácil integração em sistemas de gestão combinados (por exemplo, um SGI Sistema de Gestão Integrado). A principal diferença está no foco de cada uma: qualidade (9001), meio ambiente (14001) e saúde e segurança (45001). No entanto, todas promovem melhoria contínua, gestão de riscos e atendimento às partes interessadas.
Em resumo, essas normas se complementam e, quando implementadas em conjunto, oferecem uma abordagem robusta para a excelência operacional, sustentabilidade e responsabilidade social.
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Ciclo PDCA
1. Planejar (Plan):
Nesta fase, é identificado o problema, definidos objetivos e metas, e elaborado um plano de ação detalhado.
2. Fazer (Do):
É a etapa de execução do plano de ação, onde as mudanças planejadas são implementadas.
3. Verificar (Check):
Envolve monitorar e avaliar os resultados, comparando os dados obtidos com as metas estabelecidas no planejamento.
4. Agir (Act):
Baseado na análise dos resultados, são tomadas ações corretivas ou preventivas para ajustar o processo ou aprimorar o plano de ação, ou então, o processo é padronizado se os resultados forem satisfatórios. -
Termos e Definições
Em termos simples, auditoria é uma verificação sistemática e independente de atividades, processos ou sistemas para avaliar sua eficácia e conformidade com normas, regulamentações e padrões estabelecidos.
Por outro lado, conformidade refere-se ao cumprimento de regras, leis e regulamentos, garantindo que uma empresa ou organização esteja operando dentro dos limites estabelecidos.
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Capítulos
- O que é SGI?
- Vantagens do SGI
- Norma ISO 9001 - Resumo
- Norma ISO 14001 - Resumo
- Norma ISO 45001 - Resumo
- Integração das Normas
- Ciclo PDCA
- Termos e Definições Auditoria
- Abordagem de Processos
- O Papel do Auditor
- Perfil do Auditor
- Competências do Auditor
- Tipos de Auditoria
- Princípios da Auditoria
- Comportamento do Auditor
- Erros Comuns em Auditorias
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